知識移轉,餵養AI

前幾天在 LinkedIn 上看到有人在徵求會建立財務模型的專業人才,以「打工」的形式,讓這些專家去「訓練、餵養 AI 」學會架模型。這本質上是在進行一場知識轉移的「最後巡禮」。過往財務模型最核心的價值在於「參數設立」。不同產業與市場、經濟週期與企業規模,合理的參數都不一樣。過去這些判斷是建立在經驗累積與專業判斷上,深層邏輯則是資料統計與趨勢洞察。然而,當 AI 吸取了海量資料——包含各國經濟表現、人口樣態與產業特性後,它能瞬間給出參數建議,甚至直接完成模型建立。


這代表Junior 分析師將失去磨練的機會。過往 Junior 透過滑鼠與鍵盤敲打來建模型,並從中理解會計科目間的勾稽關係,這是不可或缺的基本功;同時,從每次模型中累積參數設定的判斷與合理性。依照現在的趨勢,未來的分析師可能只會「看結果」,卻不知道如何「修底層」。當遇到特殊交易或複雜情境時,將會嚴重缺乏判斷力。

未來,無論是四大或投行,根據客戶需求提供模型服務時,我想客戶買的可能只剩那份「簽名」與「聲譽保證」了(雖然這早已是現在進行式),畢竟出包時總要有人來背責任(?

而對於會計人員或財務人員來說,AI取代部分工作已經是可以預見的。很多人都說,台灣環境跟國外不大一樣,很多中小企業還要手動處理帳務或是跑銀行,但這情形真的會永遠不變嗎?

少子化已經是現在進行式,未來許多中小企業應該是面臨人員招不滿的窘境(就如同許多大學一樣,找不到學生來就讀),因此部分工作委由AI處理是一定會發生的,尤其是例行性的會計帳務處理跟報表產生。如果複雜的財務模型都可以讓AI學會,那帳務處理跟報表生成,沒道理AI就不會。此外,即使會計準則一直修改,AI理解的速度只會比人更快。遇到新公報,問AI比問會計研究發展基金會可能還要快。

因此,財務會計人員勢必要轉型。不然,當企業營運成本增加或是獲利下滑時,身為成本中心的會計或財務部門,勢必容易成為老闆眼中砍人的單位。

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