微軟的財務 Copilot，是財務人員的最佳搭檔，還是最大的競爭者？

微軟2/29日推出「財務AI聊天機器人 - Copilot for Finance」預覽版，該AI工具可讓使用者透過編寫簡短的指令來分析 Excel 表，例如分析公司的銷售額與預測相比有多少變化；同時，還能結合ERP系統，如SAP與Microsoft Dynamics 365 中的資訊，支援財務/會計人員撰寫email或帶入相關數據。微軟表示自家的財務部門也有投入新 Copilot 的開發，公司已看到其帶來的實際好處，包括原本數千名財務人員每周需各花 1~2 小時對帳，有了 Copilot 時間可縮減到每週只要 10~20 分鐘，幫助員工減少在乏味任務上所花費的時間，空出時間從事更有吸引力的工作。

回到台灣，當前台灣企業的會計/財務部門之作業尚未足以到可以仰賴AI處理，但隨著科技的快速發展，未來一定會交予AI處理。

對於準備從職場退休的資深主管或專業人士來說，受這趨勢的影響較小，畢竟要3-5年內發生的機率低；但，對於剛踏入職場或是距離退休還有很長時間的會計/財務專業人士來說，AI勢必對目前的工作型態有天翻地覆的改變。

或許會計人員未來不用處理憑證key單、帳務沖銷、財報合併等，但需要瞭解如何給予AI正確的指令、如何用AI共事，甚至轉型為策略制定的Business Partner；惟於此同時，可能不需要這麼多位Business Partner，屆時部分會計/財務人才勢必面臨轉職/轉型挑戰。

就如同100年前的馬車車伕沒想到車子能大眾化，甚至人人都可當駕駛，而未來的智慧車可能也不需要駕駛了，屆時又勢必產生新的職業機會與一波勞動力淘汰。