員工就是最好的雇主品牌宣傳代言人

前陣子在社群平台上看到各大校園相繼舉辦徵才活動，許多公司無不卯足全力，不少企業的總經理、副總高管也出現在徵才攤位上，目的是希望在這缺工與少子化的時代，找到優秀的人才加入企業。同一時間，也有知名顧問公司在某網路平台上統計了好人才不願意加入公司的原因。根據其統計結果，有將近六成的企業無法招募到好人才，並不是因為公司知名度的問題，而是其他因素所致。

能否吸引人才加入公司有許多因素，除了知名度外，還有工作內容、薪酬制度、員工福利、企業文化、產業前景、職缺發展性等眾多方面。即使成功吸引到人才加入，能否留住他們也是另一個挑戰。過往，許多企業在人力銀行或招募網站上投放廣告，無論是形象廣告還是強調福利，以吸引人才的注意。然而，當前社會資訊流通快速，關於公司文化、面試內容、實際工作職責等相關資訊，往往可以在網路上略知一二，特別是當前Z世代、00後世代，勇於在網路上表達意見；倘若正面或中立資訊居多，則有助於人才的招募，反之則可能產生負面影響。（當然，網路或多或少有偏頗或極端言論，但評論累積越多，其參考度也高，就像是Google地圖的美食餐廳評分一樣，初期消費者會因店家評論促銷而留下五星，但當時間拉長與評論累計到一定數量後，就知道這家餐廳實際評價如何。）

因此，在資訊不對稱逐漸改善的情況下，要吸引到優秀且適合的人才加入，最好的宣傳方式莫過於讓現有員工成為公司的代言人，幫助公司尋找並吸引好人才。然而，要讓員工自願成為公司品牌的代言人，公司就應該重視員工並提升員工對公司的滿意度。員工對公司的正面評價和推薦，不僅能夠提升公司在求職市場上的形象，還能夠形成一個良性循環，吸引更多優秀的人才加入。